Zásady ochrany osobních údajů

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je společnost GAVLAS, spol. s r.o., IČO 60472049, se sídlem Politických vězňů 1272/21, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 26019 (dále jen „GAVLAS“ nebo „my“).

S dotazy ke zpracování osobních údajů a s uplatněním svých práv se na nás můžete obrátit e-mailem na [email protected], telefonicky na čísle 221 666 666, datovou schránkou (ID xph35a6) nebo dopisem na adresu sídla.

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tuto povinnost právní předpisy neukládají.

2. Koho se tyto informace týkají

Tyto informace jsou určeny fyzickým osobám, jejichž osobní údaje zpracováváme při realitním zprostředkování, při provádění veřejných dražeb a při pořádání elektronických aukcí a výběrových řízení, zejména:

• prodávajícím a navrhovatelům dražeb, jejich zástupcům a osobám, které za ně jednají,
• zájemcům o koupi nebo nájem nemovitostí, účastníkům prohlídek, elektronických aukcí, výběrových řízení a veřejných dražeb, kupujícím a vydražitelům,
• dalším osobám, kterých se obchod týká, například spoluvlastníkům, zástavním věřitelům, předkupníkům, osobám užívajícím nemovitost, insolvenčním správcům a dlužníkům,
• návštěvníkům našich webových stránek www.gavlas.cz, www.elektronickedrazby.cz a www.internetove-drazby.cz, kteří nám zašlou dotaz nebo se zaregistrují.

Je-li naším klientem právnická osoba, týkají se tyto informace osob, které za ni jednají nebo jsou jejími kontaktními osobami.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme a odkud je získáváme

Zpracováváme zejména tyto údaje:

• identifikační údaje: jméno a příjmení, titul, datum narození, rodné číslo (jen tam, kde je vyžaduje zákon nebo katastr nemovitostí), IČO, státní občanství, údaje z dokladu totožnosti a jeho kopii v rozsahu zákona č. 253/2008 Sb. (dále jen „AML zákon“),
• kontaktní údaje: adresu bydliště nebo doručovací adresu, telefon, e-mail a datovou schránku,
• údaje o obchodu: údaje o nemovitosti a o právech k ní, nabídnuté a dosažené ceny, podání v aukci nebo dražbě, jistoty, rezervační poplatky a další platby, číslo bankovního účtu, obsah smluv a naší vzájemné komunikace,
• údaje vyžadované AML zákonem: zda jste politicky exponovanou osobou, zda vůči Vám nejsou uplatňovány mezinárodní sankce, účel obchodu, původ majetku a zdroj finančních prostředků a údaje o skutečném majiteli,
• údaje z našich elektronických systémů: přihlašovací údaje do aukčního nebo dražebního systému, záznam o průběhu aukce nebo dražby, IP adresu a technické záznamy o přístupu,
• fotografie, videozáznamy a 3D prohlídky nemovitosti pořízené pro inzerci, na kterých se osoby snažíme nezachycovat.

Zvláštní kategorie osobních údajů (například údaje o zdravotním stavu) cíleně nezpracováváme.

Údaje získáváme především přímo od Vás. Dále je získáváme od druhé strany obchodu, od osob, které Vás zastupují, od insolvenčních správců, zástavních věřitelů a soudů a z veřejných rejstříků a evidencí, zejména z katastru nemovitostí, obchodního rejstříku, insolvenčního rejstříku a evidence skutečných majitelů.

4. Účely a právní základy zpracování

a) Uzavření a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): příprava a uzavření smlouvy, zprostředkování prodeje nebo koupě, organizace prohlídek, elektronických aukcí, výběrových řízení a veřejných dražeb, příprava rezervačních, kupních a dalších smluv a komunikace s Vámi. Patří sem i jednání před uzavřením smlouvy, o které jste požádali, například evidence Vaší poptávky a zasílání nabídek nemovitostí, o které máte zájem.

b) Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): povinnosti podle AML zákona, zejména identifikace a kontrola klienta, pořízení kopie dokladu totožnosti a uchování údajů, povinnosti dražebníka podle zákona č. 250/2023 Sb., o veřejných dražbách, zejména vedení seznamu účastníků dražby a záznamu o průběhu elektronické dražby, vyhotovení protokolu a potvrzení o uzavření kupní smlouvy příklepem a uveřejnění údajů, které zákon ukládá, dále povinnosti realitního zprostředkovatele podle zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování, a povinnosti podle účetních a daňových předpisů.

c) Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): ochrana a uplatnění našich právních nároků, prokázání splnění našich povinností vůči klientům a orgánům dozoru, zabezpečení našich systémů a zasílání obchodních sdělení o našich službách našim klientům.

d) Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): zasílání obchodních sdělení osobám, které nejsou našimi klienty, a další zpracování, ke kterému nám výslovně udělíte souhlas. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na [email protected] nebo odkazem v obchodním sdělení. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním.

Poskytnutí údajů podle písmen a) a b) je podmínkou uzavření smlouvy, účasti v aukci, výběrovém řízení nebo dražbě a splnění našich zákonných povinností. Bez těchto údajů obchod uskutečnit nemůžeme.

Vítěze elektronické aukce nebo vydražitele určuje elektronický systém podle předem oznámených pravidel podle výše podání. Jde o uplatnění pravidel, se kterými účastník souhlasil, nikoli o profilování. Jiné automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro daný účel, zejména:

• po dobu jednání o smlouvě a po dobu jejího trvání,
• údaje a dokumenty k uskutečněnému obchodu, včetně dokumentace aukce, výběrového řízení nebo veřejné dražby, po dobu 10 let od uskutečnění obchodu nebo od ukončení obchodního vztahu, jak vyžaduje § 16 AML zákona,
• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy,
• údaje zájemců a účastníků, se kterými obchod uzavřen nebyl, nejdéle 4 roky od posledního kontaktu z důvodu ochrany našich právních nároků, evidenci poptávky vedeme, dokud trvá Váš zájem, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu, u poptávek po komerčních a investičních nemovitostech nejdéle 10 let od posledního kontaktu,
• údaje pro zasílání obchodních sdělení do odvolání souhlasu nebo do vznesení námitky, u klientů nejdéle po dobu 10 let od uzavření smlouvy,
• probíhá-li spor nebo jiné řízení, po dobu jeho trvání.

Po uplynutí těchto dob údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje zpřístupňujeme jen v rozsahu nezbytném pro daný účel, a to:

• druhé straně obchodu a osobám, které se na obchodu podílejí, například prodávajícímu, kupujícímu, vydražiteli, zástavnímu věřiteli, insolvenčnímu správci, notáři, schovateli a bance financující koupi,
• orgánům veřejné moci, kterým to ukládá zákon, zejména katastrálnímu úřadu, soudům, Finančnímu analytickému úřadu, Ministerstvu pro místní rozvoj, České obchodní inspekci, živnostenskému úřadu, správci daně a Úřadu pro ochranu osobních údajů,
• veřejnosti v rozsahu, ve kterém zákon o veřejných dražbách ukládá uveřejnit dražební vyhlášku a další údaje o dražbě,
• zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují dílčí služby a jsou smluvně zavázáni chránit důvěrnost a bezpečnost údajů: poskytovatelům IT, cloudových a softwarových služeb (e-mail, úložiště a zpracování dokumentů, CRM systém, realitní software), účetním a právním poradcům a spolupracujícím realitním makléřům.

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je třetím osobám pro jejich vlastní marketing.

Někteří naši zpracovatelé (poskytovatelé cloudových a softwarových služeb) mohou zpracovávat údaje i mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA. K předání dochází jen na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům a na informace o jejich zpracování (čl. 15 GDPR),
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů (čl. 16 GDPR),
• na výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování odpadl důvod (čl. 17 GDPR),
• na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
• na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli a které zpracováváme na základě smlouvy nebo souhlasu (čl. 20 GDPR),
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR), námitka proti zasílání obchodních sdělení vede vždy k ukončení tohoto zpracování,
• kdykoli odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz (čl. 77 GDPR).

Některá práva nelze uplatnit, pokud nám zpracování ukládá zákon, například nelze vymazat údaje, které musíme uchovat podle AML zákona. Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

8. Zabezpečení a změny

Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití a neoprávněnému přístupu. Přístup k nim mají jen pověření zaměstnanci a spolupracovníci GAVLAS v rozsahu potřebném pro jejich práci.

Tyto informace můžeme aktualizovat. Jejich aktuální znění je uveřejněno na www.gavlas.cz/ochrana-osobnich-udaju. Toto znění je účinné od 26. 10. 2026.